Términos y Condiciones

Derechos y obligaciones del usuario

El usuario se compromete a hacer un buen uso de de está página web, actuando con diligencia, honradez y bajo los principios de buena fe, observando y respetando en todo momento la leyes. Por lo tanto no está permitido ayudar y/o cometer acciones que dañen o quebranten la web, así como difundir, virus, troyanos o cualquier otro material malicioso o dañino que puedan producir alteraciones en los contenidos, sistemas, servidores, redes o usuarios de la web. No está permitido dirigir contenidos o informaciones ilegales, ofensivas, difamatorias, pornográficas, obscenas, intimidatorias, enviar anuncios o publicidad no autorizados, causar molestias a otros usuarios o cualquier otro tipo de acción que incumpla o pueda incumplir la legislación o provoque responsabilidades civiles o penales.

El cliente se compromete a no publicar, copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar, y/o realizar cualquier tipo de acción de naturaleza similar con los contenidos de la web sin la previa autorización expresa y por escrito. El usuario declara ser conocedor de que el contenido de la web o el que se obtiene a través de sus accesos o enlaces; material gráfico, fotografías, videos, archivos, etc. Es responsabilidad única del diseñador, autor, creador o propietario de los mismos y que pueden estar protegidos por los derechos de propiedad intelectual, es responsabilidad del usuario hacer un buen uso de los mismos y se compromete a no arrendar, vender, alquilar, negociar, distribuir o cualquier otra actividad similar, así mismo reconoce y acepta que Baterías Solares, sus distribuidores y/o proveedores y terceros son los propietarios de los derechos de propiedad intelectual con independencia de que dichos derechos, nombres comerciales o marcas, estén registrados o no.

El usuario reconoce que es el único responsable y asume las consecuencias en las que pudiese incurrir frente a Baterías Solares o terceros por el hecho de infringir las obligaciones, por todo ello, el incumplimiento de estas normas constituirá un delito y Baterias Solares dará el debido parte a la autoridad competente revelando la identidad de la persona que ha cometido la infracción.

El usuario tiene derecho a visualizar, imprimir y descargar los contenidos destinados a tal fin, siempre para uso particular y sin contravenir lo dispuesto en los párrafos anteriores.

Baterías Solares admite la filiación, suscripción a boletines de noticias, registro de usuario, etc. Las citadas acciones conllevan el establecimiento de una cuenta de usuario y su correspondiente contraseña, el usuario es encargado y único responsable de mantener la confidencialidad de su/s contraseña/s asociada/s a su/s cuenta/s que utiliza para acceder a los servicios de Baterias Solares por lo cual el usuario es el único responsable frente a Baterías Solares o terceros de todas y cada una de las acciones que se realicen en su/s cuenta/s, así mismo el usuario se compromete a notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su/s contraseña/s o cuenta/s sin que ello suponga un descargo de responsabilidades del usuario por un uso inadecuado de su/s cuenta/s o contraseña/s. El cliente aprueba que toda transacción o pedido realizado desde un número de cuenta de un usuario a través de la web u otro método electrónico, en los que sea necesaria la utilización de claves es un pedido válido y vinculante para ambas partes considerándose a todos los efectos como un pedido realizado por escrito y firmado.

El usuario admite como validos los pedidos que se realicen desde la Web y tiene carácter contractual para ambas partes.

Pedidos

Para poder efectuar un pedido debe cumplir los requisitos detallados en términos y condiciones generales, el cliente acepta que cualquier pedido realizado desde la web tiene misma la validez que el realizado por escrito y firmado. En el momento en que su pedido sea aceptado se le enviará una confirmación por correo electrónico, asimismo, una vez confirmado el pago se le notificará también por correo electrónico. De no producirse el pago y/o la confirmación de datos, entenderemos que ya no esta interesado en el producto y previa consulta procederemos a su anulación.

El cliente declara que los datos que proporciona al realizar el pedido son correctos y verdaderos, Baterías Solares procederá pues a realizar factura y envío conforme a los datos aportados por el cliente, siendo este en todo caso responsable de la veracidad y/o inexactitudes que esos datos puedan contener, su responsabilidad se extiende a los posibles daños y/o perjuicios que ello pudiese causar.

Precios

Baterías Solares intenta mantener su página actualizada y libre de errores, si bien se puede dar la circunstancia de que el precio de algún producto sea inexacto o haya sufrido modificaciones; si observamos que algún producto contiene un error tipográfico procederemos a informar al cliente y a subsanarlo tan pronto como nos sea posible.

Los precios indicados en el web, se muestran en “€” Euros y llevan el IVA incluido, salvo que el usuario haya seleccionado otro tipo de moneda; a este precio, se le deberá añadir los gastos de manipulación y portes que son a cargo del cliente, si bien ciertos volúmenes de compra o importes de las mismas pueden ocasionar la exención de los mismos.

El coste del envío de cualquier producto tiene una tarificación mínima de 9 Euros más IVA hasta 600 Euros más IVA para un porte máximo de 100 Kg. en porte ordinario Penínsular. No obstante, los precios del transporte varían en función del destino, peso, dimensiones y tipo de transporte, en todo caso, la WEB mostrará el precio final incluido el porte una vez seleccionado producto, dirección de envío y tipo de transporte.

Actualmente, el consumo superior a 75 Euros excluyendo el IVA libera al usuario de los costes de envío, este beneficio puede ser modificado en cualquier momento sin previo aviso.

Los precios y gastos pueden ser diferentes si se efectúan desde fuera de territorio Español

Pagos

Baterías Solares admite las siguientes formas de pago.

1. Transferencia Bancaria
2. Pago con Paypal
3. Pago Tarjeta Servired mediante pasarela de La Caja Rural (Multicaja)

Baterías Solares no tiene acceso a sus datos bancarios, códigos, claves, números de tarjeta, etc. Puesto que en el momento que el usuario selecciona un método de pago se redirecciona con la plataforma que usted ha elegido la cual integra una pasarela de pago seguro, el pago se realiza con dichas plataformas proveedoras de servicios, Baterías Solares solo conoce si el pago ha sido cancelado o se ha realizado correctamente, pero nunca los datos relativos a estos.

Importante: Con el fin de garantizar la seguridad y evitar fraudes o suplantación de identidad los pagos con tarjeta en plataforma Euro 6000 CECA están securizados por lo que además de solicitar el número de tarjeta, caducidad y código identificación le solicitara una clave personal para la compra securizada, esa clave debe obrar en su poder para poder efectuar el pago, si desconoce su número de clave para compra securizada póngase en contacto con su entidad financiera para que se lo facilite. 

Promociones

Baterías Solares puede ofrecer cada cierto tiempo cupones o códigos de descuento a los usuarios, estos descuentos serán aplicables sólo bajo las condiciones específicas y durante el tiempo que marque el propio cupón o código de descuento.

De la misma manera, por volúmenes de venta, campañas, fidelización de clientes, o por otros motivos que en determinados momentos puedan surgir, Baterías Solares podrá realizar deducciones o descuentos en el precio final, así como bonificaciones o exenciones en los gastos de manipulación y envío.

Todas las promociones, descuentos, cupones, bonificaciones, etc. Serán ofrecidas de manera libre y voluntaria por Baterías Solares, cuando y a quien considere oportuno. No pudiendo ser exigidos por el cliente.

Entregas

Baterías Solares efectúa entregas dentro del territorio Español peninsular, No obstante si usted desea hacer un pedido y pertenece a Ceuta, Melilla, Islas Baleares o Islas Canarias. Póngase en contacto con nosotros a través de info@Baterías Solares.es con su propuesta de pedido y nos pondremos en contacto con usted con el fin de informarles de las posibilidades y condiciones existentes.

Otros países; Póngase en contacto con nosotros a través de contacto@bateriassolares.es con su propuesta de pedido y nos pondremos en contacto con usted con el fin de informarles de las posibilidades y condiciones existentes.

Baterías Solares admite envíos a través de su transportista de confianza cuando los portes corran por cuenta del cliente; se exceptúan los pagos PayPal, así mismo deberá cumplimentar documentación; si bien con el fin de ofrecer un servicio de calidad, más ágil y seguramente más económico. La manera más usual de realizar los envíos es a través de la agencia de transportes que presta servicios a Clicbaterás de forma habitual. Si usted desea que el porte se realice por medio de su agencia deberá comunicarlo en el pedido mandando un correo electrónico a contacto@bateriassolares.es, de no ser así el envío se efectuara por el cauce tradicional. Usted reconoce y acepta que en los envíos realizados por transportista de su elección no garantizamos plazos de entrega y la mercancía pasa a ser responsabilidad del cliente en el mismo momento en que el transportista recoge la mercancía en nuestras instalaciones. 

Baterías Solares se esfuerza por cumplir y mejorar los plazos de entrega especificados tal como se indica en las condiciones de venta, así mismo les informamos que los fines de semana y festivos no se realizan entregas por lo que no computaran en los plazos de entrega.

Concluiremos con el proceso de entrega en el momento que el destinatario recibe el producto y firma la recepción de la mercancía. Es responsabilidad del destinatario verificar los productos en el momento de su recepción así mismo deberá comprobar que el número de pedido es correcto y que la cantidad de bultos que aparecen detallados en el albarán de entrega coinciden con los que le han entregado. Si en la recepción de la mercancía observase alguna anomalía, no coincidiesen número de bultos, estuviese deteriorado el embalaje o cualquier otra circunstancia de naturaleza análoga objeto de reclamación justificada, deberá hacerla constar en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista. Siendo esto una condición indispensable para poder ejercer cualquier reclamación, así mismo es imprescindible que comunique a Baterías Solares dicha incidencia mediante fax o correo electrónico soporte@Baterías Solares.es en el plazo máximo de 24 horas. El cliente acepta que el incumplimiento de los requisitos citados anteriormente exonerará a Baterías Solares de toda responsabilidad sobre dicha mercancía.

Baterías Solares se reserva el derecho de modificar o cambiar los plazos de entrega de entrega bajo circunstancias excepcionales.

Devoluciones

http://bateriassolares.es/devoluciones

Garantías

Cada producto, dada su naturaleza de consumible, posee su periodo de garantía de entre 6 y 24 meses que establece el fabricante según se indica en la ficha de producto de la Web. La garantía cubre los defectos o deficiencias que un producto pueda tener de origen, nunca los ocasionados por uso indebido, negligencia, desconocimiento o cualquier otra circunstancia no imputable al fabricante.

En el caso de que se produzcan problemas con el producto responderemos por las faltas de conformidad que se manifiesten dentro del plazo de garantía de cada producto, para ello, deberá contactar con nosotros mediante fax o correo electrónico bateriassolares@hotmail.com se le atribuirá un número de incidencia y se le darán instrucciones para el envío del producto junto con copia de factura original a nuestras instalaciones para ser testado. En caso de ser un fallo de producto se le reenviará reparado o en su defecto se le sustituirá por otro nuevo, caso de imposiblidad de estas opciones se procederá a efectuar una rebaja en el precio o a resolver el contrato gestiones que serán efectuadas sin ningún tipo de cargo.

Si la reparación del producto se efectuase por causas no imputables al producto o defecto del mismo y no quedase cubierta por la garantía, usted reconoce y asume que: Todos los gastos e importes de comprobación, reparación, sustitución y/o transporte correrán a su cargo. 

NOTA: Cualquier transformación, manipulación, carga incorrecta o desprecintado de vasos conlleva la perdida automática de la garantía.